Yürürlük: 14 Ekim 2026
Kişisel verileriniz ve gizlilik
Bu sayfa, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (6698 sayılı Kanun, kısaca KVKK) gereğince hazırlanmış aydınlatma metnimizdir. Hangi bilgiyi neden aldığımızı, ne kadar tuttuğumuzu ve bu konudaki haklarınızı soru-cevap düzeninde anlattık.
Verilerinizden kim sorumlu?
enyakinlastikci.net adresindeki siteyi yayımlayan ve bizimle iletişime geçtiğinizde bilgilerinizi kullanan taraf İnan Oto Lastik'tır. Kanun bu rolü "veri sorumlusu" olarak tanımlar.
- Posta adresi: Kuva-İ Milliye, 152. Sk. No:4, 10030 Karesi/Balıkesir
- Telefon: 0541 144 22 64
Sizden hangi bilgileri alıyoruz?
Sitede üye girişi, sipariş veya çevrim içi ödeme bölümü bulunmuyor. Bilgi alışverişi aşağıdaki durumlarla sınırlı:
| Durum | Bize ulaşan bilgi |
|---|---|
| Telefonla aramanız | Arayan numara; konuşmada paylaşmayı seçerseniz adınız, aracınız, arızanın türü ve bulunduğunuz yer. |
| WhatsApp mesajınız | WhatsApp hesabınızın numarası ve adı; yazdıklarınız, gönderdiğiniz fotoğraf ve konum. |
| İletişim sayfasındaki form | Siteye hiçbir bilgi gönderilmez. Form yalnızca telefonunuzda bir WhatsApp taslağı oluşturur; göndermezseniz bize bir şey ulaşmaz. |
| Konum düğmeleri | İzin verirseniz tarayıcınız konumu yalnızca hazırlanan mesaja harita bağlantısı olarak ekler. Site bu bilgiyi kaydetmez. |
| Sayfaları gezmeniz | Barındırma sunucusunun güvenlik amaçlı tuttuğu erişim kayıtları (IP adresi, tarih-saat, tarayıcı türü, istenen sayfa). |
Bu bilgileri ne için ve hangi gerekçeyle kullanıyoruz?
- Size yardıma gelebilmek için. Doğru yere, doğru ekipmanla gitmek ve gerektiğinde size geri dönmek. Dayanak: istediğiniz hizmetin kurulması ve yerine getirilmesi (KVKK madde 5, fıkra 2, bent c).
- Siteyi güvende tutmak için. Kötüye kullanımı ve teknik arızaları tespit etmek. Dayanak: yasal yükümlülükler ve meşru menfaat (KVKK madde 5, fıkra 2, bentler ç ve f).
- Reklamlarımızın işe yarayıp yaramadığını görmek için. Aşağıdaki "Çerezler ve ölçüm" bölümünde açıklanan sayım.
İletişim bilgilerinizi kampanya mesajı göndermek için kullanmıyor, kimseye satmıyoruz.
Bilgileriniz hangi hizmet sağlayıcılara ulaşabilir?
Site ve iletişim kanalları bazı dış hizmetlerle çalışır. Bu hizmetlerin sunucuları Türkiye dışında olabilir:
- Web barındırma şirketi — sitenin yayında kalması ve erişim kayıtları
- Google Ads — telefon ve WhatsApp düğmelerine yapılan tıklamaların sayılması
- Google Haritalar — iletişim sayfasında harita yalnızca "Haritayı göster" düğmesine bastığınızda açılır; o anda tarayıcınız Google ile bağlantı kurar
- WhatsApp — yazışmalarınız WhatsApp'ın (Meta) kendi gizlilik kurallarına tabidir
Ne kadar süre saklıyoruz?
Arama ve mesajlarla gelen bilgileri, hizmet tamamlanana ve hizmetle ilgili bir anlaşmazlık çıkma ihtimali ortadan kalkana kadar tutuyor, bu süre dolunca siliyoruz. Sunucu erişim kayıtlarının süresini barındırma şirketinin teknik ayarları belirler.
Çerezler ve ölçüm
Sayfalarda Google Ads'in ölçüm etiketi yüklüdür. Bu etiket, telefon ya da WhatsApp düğmesine basıldığında reklam hesabımıza "bir iletişim tıklaması oldu" bilgisini iletir; adınız veya numaranız bu bilgiye eklenmez. Tarayıcınızın gizlilik ayarlarından çerezleri kapatabilirsiniz. Bu durumda telefon, WhatsApp ve sayfa içeriklerinin tamamı eskisi gibi kullanılabilir.
Hangi haklara sahipsiniz?
KVKK'nın 11. maddesi size kişisel verileriniz üzerinde söz hakkı tanır. Özetle:
- Hakkınızda veri tutulup tutulmadığını ve tutuluyorsa hangi veri olduğunu sorabilirsiniz.
- Verinin neden kullanıldığını, bu amaca uygun davranılıp davranılmadığını ve kimlerle paylaşıldığını (yurt içi veya yurt dışı) öğrenebilirsiniz.
- Yanlış ya da eksik bir bilginin düzeltilmesini; şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteyebilir, bu işlemlerin bilgiyi paylaştığımız taraflara da iletilmesini talep edebilirsiniz.
- Yalnızca otomatik sistemlerin değerlendirmesiyle aleyhinize ortaya çıkan bir sonuca itiraz edebilirsiniz.
- Verilerinizin kanuna aykırı kullanılması yüzünden zarar gördüyseniz tazminat isteyebilirsiniz.
Başvuruyu nasıl yaparım?
Talebinizi yukarıdaki posta adresine yazılı olarak gönderebilir ya da önce telefonla bize ulaşıp nasıl ilerleyeceğimizi sorabilirsiniz. Başvurunuzu Kanun'da öngörülen süre içinde, en fazla otuz gün içinde yanıtlıyoruz.
Bu açıklama, sitenin ve iletişim kanallarımızın bugünkü işleyişine göre yazılmıştır; hukuki görüş niteliği taşımaz. İşleyişte bir değişiklik olduğunda bu sayfa da güncellenir ve üst kısımdaki yürürlük tarihi değişir.